Laporan Tahunan 2011

PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk.

TARIF LAYANAN DAN BIAYA INTERKONEKSI

 

Dalam menentukan tarif layanan telekomunikasi Kami, Telkom mengacu pada ketentuan yang berlaku dari Pemerintah. Pemerintah membagi jenis tarif menjadi dua kategori yaitu tarif untuk penyediaan jasa telekomunikasi dan tarif untuk layanan jaringan telekomunikasi. Operator telekomunikasi dapat menyesuaikan besaran tarif yang akan dikenakan bagi pelanggannya serta bersaing secara sehat dengan operator telekomunikasi lainnya, sesuai dengan peraturan Menkominfo. Selain mengacu pada ketentuan Pemerintah, unit bisnis Telkom menentukan tarif berdasarkan panduan tertentu yang ditetapkan oleh Direksi Telkom.

1. Telekomunikasi

  1. Tarif Sambungan Telepon Kabel Tidak Bergerak


    Biaya pemasangan dan biaya bulanan

     
    Biaya akses Bisnis (Rp) Residensial (Rp) Sosial (Rp)
    Pasang baru 175.000 - 450.000 75.000 - 295.000 50.000 - 205.000
    Abonemen 38.400 - 57.600 20.600 - 32.600 12.500 - 18.500

     

    Biaya penggunaan sambungan lokal

     
      Harga per Pulsa (Rp) Durasi Pulsa
    Sampai 20 km 250 3 menit (di luar jam sibuk) dan 2 menit (jam sibuk)
    Lebih dari 20 km 250 2 menit (di luar jam sibuk) dan 1,5 menit (jam sibuk)

     

    Biaya penggunaan sambungan langsung jarak jauh (SLJJ)

     
      Harga per Menit (Rp) Pembulatan Durasi Blok Waktu
    0-20 km 83 - 122 1 menit
    20-30 km 122 - 163 1 menit
    30-200 km 320 - 1.100 6 detik
    200-500 km 320 - 1.770 6 detik
    Lebih dari 500 km 320 - 2.100 6 detik

     

  2. Tarif Sambungan Telepon Nirkabel Tidak Bergerak

    Telkom menawarkan layanan telepon nirkabel tidak bergerak prabayar dan pascabayar. Tarif yang dibebankan kepada pelanggan sambungan telepon nirkabel tidak bergerak dilaporkan sebagai pendapatan telepon tidak bergerak.

    • Pascabayar (Flexi Classy)

      Pelanggan pascabayar membayar biaya aktivasi satu kali sebesar Rp7.500 dan biaya bulanan sebesar Rp30.000, (belum termasuk PPN 10%). Selain itu, Telkom juga mengenakan biaya Rp75 per SMS untuk ke sesama Flexi (on-net) dan PSTN Telkom, Rp136 dari Flexi ke operator lainnya dan Rp450 dari Flexi ke luar negeri (internasional).

      Berikut perhitungan tarif untuk layanan pascabayar:

       
        Harga per Unit (Rp) Durasi Unit
      Flexi ke Flexi     
      Lokal 49 1 menit
      SLJJ 300 30 detik
      Flexi ke PSTN     
      Lokal 200 1 menit
      SLJJ 600 30 detik
      Flexi ke OLO Kabel tidak bergerak     
      Lokal 270 1 menit
      SLJJ 625 30 detik
      Flexi ke Seluler     
      Lokal 550 1 menit
      SLJJ 625 30 detik
      Flexi ke Mobile Satelit (Byru)  3.850 30 detik

    • Prabayar (Telkom Flexi Trendy)


      Layanan telepon nirkabel tidak bergerak prabayar dikenakan biaya SMS Rp100 per pesan dari Flexi ke Flexi (on-net) dan PSTN Telkom, Rp165 per pesan ke operator lainnya dan Rp500 per pesan dari Flexi ke luar negeri (internasional). Biaya penggunaannya telah termasuk PPN sebesar 10%, yaitu:

       
        Harga per Unit (Rp) Durasi Unit
      Flexi ke Flexi     
      Lokal 55 1 menit
      SLJJ 375 30 detik
      Flexi ke PSTN     
      Lokal 250 1 menit
      SLJJ 750 30 detik
      Flexi ke OLO kabel tidak bergerak     
      Lokal 350 1 menit
      SLJJ 800 30 detik
      Flexi ke Seluler     
      Lokal 780 1 menit
      SLJJ 800 30 detik
      Flexi ke Mobile Satelit (Byru)  4.235 30 detik

       

  3. Tarif SLI

    Telkom menerapkan tarif panggilan SLI sesuai ketentuan batas maksimum tertentu yang telah ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia. Berikut Kami sajikan tarif SLI terkini Telkom:
       
        Wilayah Tarif per Menit (Rp) Pembulatan Durasi Blok Waktu
      PSTN/Classy Trendy  
      Grup I Asia Tenggara, Pasifik Selatan 4.550 5.550 6 detik
      Grup II Amerika Utara, Amerika Selatan, Afrika, Asia Timur, Asia Barat dan Asia Selatan 5.550 6.550 6 detik
      Grup III Eropa 7.570 8.700 6 detik
      Grup IV Timur Tengah 8.080 9.290 6 detik
      Grup V Tujuan khusus 20.200 23.300 6 detik

       

  4. Tarif VoIP

    Untuk layanan VoIP, operator memiliki kesempatan untuk menentukan tarifnya. Telkom sendiri memiliki layanan VoIP yang terdiri dari TelkomGlobal-01017 dan TelkomSave dengan pilihan tarif yang lebih rendah.

  5. Tarif Telepon Seluler
    • Tarif Pascabayar (kartuHALO)
    • Tarif dasar yang dikenakan kepada pelanggan pascabayar sepanjang 2011 adalah sebagai berikut:

       
        Harga (Rp)  Pembulatan Durasi Blok Waktu 
      On-net Seluler:     
      Lokal  217  20 detik 
      SLJJ  213  15 detik 
      Off-net seluler:     
      Lokal  250  20 detik 
      SLJJ  300  15 detik 
      Off-net PSTN:     
      Lokal  217  20 detik 
      SLJJ  300  15 detik 
      SMS (harga per SMS):     
      On-net  125   
      Off-net  150   
      Internasional  500   

     

    • Tarif Prabayar

      Tarif dasar yang dikenakan kepada pelanggan prabayar (simPATI dan Kartu As) selama tahun 2011 adalah sebagai berikut:

       
        Harga (Rp)  Pembulatan Durasi Blok Waktu 
      simPATI Kartu As simPATI Kartu As
      On-net Seluler:        
      Lokal 750 13 per 30 detik   per detik  
      SLJJ 750 13 per 30 detik per detik
      Off-net Seluler:        
      Lokal 800 13 per 30 detik per detik
      SLJJ 1.000 13 per 30 detik per detik
      Off-net PSTN:        
      Lokal 450 13 per 30 detik per detik
      SLJJ   13   per detik
      Zona-1 900   per 30 detik  
      Zona-2 900   per 30 detik  
      Zona-3 900   per 30 detik  
      SMS (harga per SMS):        
      On-net 100 99    
      Off-net 150 99    
      Internasional 600 1.000    

     

  6. Tarif Layanan Jaringan
    • Sewa Sirkit
    • Untuk bentuk, jenis, struktur harga dan formula tarif untuk sewa jaringan, penyedia layanan harus mengikuti aturan Pemerintah.

      Sewa sirkit merupakan layanan penyediaan jaringan transmisi terrestrial unmanaged untuk komunikasi elektronik yang menghubungkan dua titik terminasi antar point of presence (“POP”) dedicated dan digunakan secara eksklusif dengan kapasitas kanal transmisi simetris. Tarif sewa sirkit yang berlaku efektif sejak tanggal 15 Juni 2011 sampai kini, yaitu

       
        Tarif (Rp)  
      Aktivasi    
      Akses Pelanggan   2.400.000 - 30.000.000(1)
      Biaya Pemakaian:    
      Point to Point    
      Lokal (sampai dengan 25 km)   1.200.000 - 84.300.000(2)  
      Inter-lokal (lebih dari 25 km)   3.900.000 - 1.257.800.000(2)  
      End to End    
      Lokal (sampai dengan 25 km)   3.400.000 - 187.800.000(2)  
      Inter-lokal (lebih dari 25 km)   6.100.000 - 1.361.300.000(2)  
      1.
      Tarif berdasarkan kecepatan
      2.
      Tarif berdasarkan kecepatan dan wilayah

       

    • Satelit
    • Telkom mengenakan tarif maksimum tahunan per transponder sebesar US$1,20 juta, namun Kami juga dapat menawarkan tarif dengan potongan harga bagi pelanggan yang memiliki komitmen jangka panjang atau dengan kata lain, pelanggan setia Kami.

  7. Tarif Jasa Komunikasi Data
    • Akses Pita Lebar (“Speedy”)
    • Kami menawarkan layanan akses pita lebar (“broadband”) melalui paket Speedy. Telkom mengenakan tarif untuk pelanggan layanan prabayar Speedy sebesar Rp75/menit namun Telkom memberlakukan penurunan tarif secara selektif sesuai pergerakan harga pasar khusus untuk red zone area (daerah yang memiliki tingkat kompetisi yang tinggi).

      Berikut ini Kami sajikan daftar tarif tetap layanan akses broadband:

       
      Layanan Pascabayar Speedy   Biaya Aktivasi (Rp)   Biaya Bulanan (Rp)   Kuota Pemakaian perBulan   Biaya Kelebihan Pemakaian (Rp)  
      Volume Based *          
      Limited Home   75.000   200.000   1,0Gb   175/MB  
      Limited Professional   75.000   400.000   3,0Gb   175/MB  
      Unlimited Office   75.000   750.000   Unlimited   -  
      Unlimited Warnet   75.000   1.750.000   Unlimited   -  

      (*) berlaku bagi pelanggan lama sebelum migrasi ke paket Speedy multi speed, tidak untuk pelanggan baru.

     

       
      Layanan Pascabayar Speedy   Biaya Aktivasi   Biaya Bulanan   Kecepatan Link 
        (Rp)   (Rp)    
      Multispeed **        
      Socialia   75.000   195.000   sampai dengan 384 Kbps  
      Load   75.000   275.000   sampai dengan 512 Kbps  
      Familia   75.000   455.000   sampai dengan 1 Mbps  
      Executive   75.000   695.000   sampai dengan 2 Mbps  
      Biz   75.000   995.000   sampai dengan 3 Mbps  

      (**) berlaku bagi pelanggan paket Speedy baru dan pelanggan lama

     

       
      Layanan Pascabayar Speedy  Biaya Aktivasi  Biaya Bulanan  Kuota Pemakaian per Bulan  Kecepatan Link  Biaya Kelebihan Pemakaian 
        (Rp)  (Rp)       
      Time Based            
      Limited 15 Jam/bulan   75.000   75.000   15 jam   sampai dengan 1 Mbps   75/menit  
      Limited 50 Jam/bulan   75.000   145.000   50 jam   sampai dengan 1 Mbps   25/menit  
    • Akses FlexiNet
      • Flexi Pascabayar
      • Flexi pascabayar untuk mengakses internet via PDN atau WAP (dengan menggunakan #777), pelanggan Flexi pasca bayar membayar Rp200 per menit atau Rp3 per Kbps. Akses internet via jaringan dial-up nirkabel (menggunakan TelkomNet Instant di nomor 0809 89999) akan dikenakan biaya, sesuai kebijakan tarif layanan TelkomNet Instant per 30 detik.

        Untuk tarif pemakaian layanan data FlexiNet Unlimited Telkom Flexi Classy terdapat 3 paket layanan, yaitu Paket Harian bertarif Rp2.250/hari dengan masa berlaku 24 jam, Paket Mingguan bertarif Rp13.500/minggu dengan masa berlaku 7 x 24 jam, dan Paket Bulanan bertarif Rp45.000/bulan dengan masa berlaku 30x24 jam (tarif belum termasuk PPN 10%)

      • Flexi Prabayar
      • Untuk akses internet melalui PDN, pelanggan prabayar dikenakan Rp220 per menit atau Rp5 per Kbps. Pelanggan prabayar yang menggunakan akses internet Telkom melalui dial-up nirkabel dan WAP akan dikenakan biaya masing-masing Rp300 per menit dan Rp5 per Kbps.

        Bagi pemakaian layanan data FlexiNet Unlimited Telkom Flexi Trendy, Telkom menawarkan tiga paket layanan, yaitu Paket Harian bertarif Rp2.500/hari dengan masa berlaku 24 jam, Paket Mingguan bertarif Rp15.000/minggu dengan masa berlaku 7x24 jam, dan Paket Bulanan bertarif Rp50.000/bulan yang berlaku 30x24 jam (tarif sudah termasuk PPN 10%).

      • Telkom Link
      • Telkom menyediakan layanan Telkom Link yang merupakan layanan komunikasi data yang terdiri dari DINAccess, VPN Frame Relay, VPN IP, VPN Dial, VPN Instan, Transactional Access, Global Datacom, Video Conference, Telkom Metro, dan VPN Lite. Untuk layanan ini, tarif yang dikenakan dihitung berdasarkan asas manfaat dan profitabilitas Perusahaan dengan mengacu pada analisa lingkungan bisnis, seperti harga pasar, harga yang diberikan kompetitor, volume dan lama berlangganan, tingkat kelengkapan akses pelanggan dan atau pertimbangan ekonomis lainnya.

  8. Tarif Interkoneksi

    Menkominfo menetapkan tarif interkoneksi dan akses, termasuk jumlah biaya interkoneksi yang diterima masing-masing operator terkait dengan panggilan lintas jaringan. Operator mengenakan tarif untuk panggilan berdasarkan biaya untuk menyambungkan panggilan tersebut.

    Tarif interkoneksi untuk jaringan PSTN terdiri dari:

      1. Tarif interkoneksi originasi lokal ke OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp283/menit.
      2. Tarif interkoneksi originasi jarak jauh ke OLO sebesar Rp539/menit sampai dengan Rp608/menit.
      3. Tarif interkoneksi originasi internasional ke OLO internasional sebesar Rp594/menit.
      4. Tarif interkoneksi terminasi lokal dari OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp283/menit.
      5. Tarif interkoneksi terminasi jarak jauh dari OLO sebesar Rp539/menit sampai dengan Rp608/menit.
      6. Tarif interkoneksi terminasi internasional dari OLO internasional sebesar Rp594/menit.
      7. Tarif interkoneksi transit lokal (OLO ke fixed wireline ke OLO) sebesar Rp67/menit.
      8. Tarif interkoneksi transit jarak jauh (OLO ke fixed wireline ke OLO) sebesar Rp273/menit.
      9. Tarif interkoneksi transit internasional gateway (OLO ke fixed wireline ke OLO) sebesar Rp290/menit.

    Tarif interkoneksi untuk jaringan fixed wireless access terdiri dari:

      1. Tarif interkoneksi originasi lokal ke OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp271/menit.
      2. Tarif interkoneksi originasi jarak jauh ke OLO sebesar Rp419/menit sampai dengan Rp611/menit.
      3. Tarif interkoneksi originasi internasional ke OLO internasional sebesar Rp610/menit.
      4. Tarif interkoneksi terminasi lokal dari OLO sebesar Rp73/menit sampai dengan Rp271/menit.
      5. Tarif interkoneksi terminasi jarak jauh dari OLO sebesar Rp419/menit sampai dengan Rp611/menit.
      6. Tarif interkoneksi terminasi internasional dari OLO internasional sebesar Rp610/menit.

    Tarif interkoneksi untuk jaringan seluler terdiri dari:

      1. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi lokal sebesar Rp251/menit.
      2. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi jarak jauh sebesar Rp357/menit sampai dengan Rp463/menit.
      3. Tarif interkoneksi voice terminasi dan originasi internasional sebesar Rp453/menit.
  9. Tarif Wartel
  10. Wartel adalah telepon umum yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Tarif untuk wartel dapat ditentukan dengan bebas oleh penyedia layanan. Telkom mendapatkan hingga 70% dari tarif dasar yang dikenakan oleh wartel kepada pelanggannya untuk panggilan domestik dan mendapatkan hingga 92% dari tarif dasar yang dikenakan wartel untuk sambungan langsung internasional (SLI).

2. Information, Media and Edutainment Business (“IME”)

Sebagai penyelenggara layanan IME yang merupakan bisnis new wave Kami, Telkom bekerja sama dengan beberapa mitra. Kerja sama ini didasarkan kepada pertimbangan kapabilitas, time to market dan creation idea. Tarif layanan IME ditentukan oleh Unit Service Strategy & Tarif, namun Telkom bekerja sama dengan mitra untuk menetapkan harga jual end user layanan IME yang diselenggarakan oleh mitra.