Layanan TelkomCloud merupakan sebuah layanan Information Communication Technology (ICT) yang menempatkan tanggung jawab infratsruktur dan manajemen teknologi informasi kepada service provider yang memberikan layanan kepada Corporate atau SMB Customer.
Secara umum benefit layanan TelkomCloud bagi Corporate dan SMB Customer adalah :
Tidak membutuhkan Investasi, tetapi penggunaan IT dikompensasi dalam biaya rutin.
Menghemat biaya (tidak membutuhkan unit pengelolaan khusus).
Tidak membutuhkan pembayaran lisensi terhadap software yang dipergunakan.
Menggunakan hardware, software sesuai dengan kebutuhan.
Mempercepat proses peningkatan kapasitas sistem.
Karakteristik teknis layanan ini adalah:
Avalaibility layanan IT mencapai 99 % dan koneksi network mencapai 99 %
Resource IT dapat diakses dimanapun user berada.
Bandwidth & kapasitas IT disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan (sesuai pertumbuhan bisnis pelanggan).
Full managed service oleh TELKOM.
Kastamisasi aplikasi dapat dioperasikan oleh pelanggan.
Layanan TelkomCloud saat ini ditawarkan dalam dua produk: TelkomVPS dan TelkomCollaboration
TelkomVPS
Layanan ini merupakan sebuah layanan yang memungkinkan pelanggan untuk memiliki server secara virtual, di mana pelanggan dapat menginstal aplikasi, melakukan partisi, melakukan reboot selayaknya dedicated server sesuai dengan kebutuhannya.
1.1 Fitur
Sistem Operasi Windows Server 2008 Web Edition dan atau Standard Edition
Layanan ini adalah sebuah layanan aplikasi surat elektronik (e-mail) berbasis teknologi Microsoft Exchange yang dapat digunakan tanpa harus berinvestasi untuk menyiapkan server, sistem operasi dan aplikasi mail. Fitur yang dapat diperoleh antara lain calendar, folder, task & contact list yang selalu tersinkronisasi dengan aplikasi email client dan perangkat yang digunakan.
Fitur:
Kapasitas mailbox 50 hingga 500 MB per user
Dapat diakses melalui Outlook mobile, Outlook web access & Microsoft Outlook
Gratis lisensi Microsoft Outlook (release terbaru/automatic update)
Didukung dengan protokol MAPI, POP3 dan IMAP4
Shared & Synchroniz Personal Callender, Contact, Task, Private Folder
Layanan ini adalah layanan aplikasi Office Colloboration seperti instant messaging, VoIP Call, Conferencing (text,audio, video), Video Call & Presence yang dapat digunakan perusahaan tanpa harus berinvestasi untuk menyiapkan server, sistem operasi dan aplikasi.
Fitur:
Instant Messaging dengan jaminan keamanan melalui jaringan internet corporate dilengkapi dengan IM Text yang terenkripsi.
Terintegrasi dengan aplikasi Microsoft Office dan Microsoft Outlook.
Fasilitas untuk mengenalidan menampilkan kehadiran user lain dalam network.
Desktop sharing dan Instant Messaging.
Transfer File antar PC.
Messaging dengan Rich Content (Voice/Video Call and Conferencing & Presence)
Single sign on dengan Hosted Exchange Mail.
Layanan Hosted Microsoft SharePoint Server
Layanan ini adalah layanan kolaborasi dokumen berbasis web, yang memungkinkan bagi penggunanya untuk berbagi informasi satu sama lain, dimana saja, kapan saja melalui akses internet tanpa harus bertemu satu sama lain.
Fitur:
Pengorganisasian document didalam beberapa document library, kemampuan control versi document, wiki, dan juga blog.
Tersedia beberapa fungsionalitas seperti halnya workflow, to-do list, alert dan forum diskusi, yang merupakan webpart yang bisa ditempelkan dalam halaman situs Sharepoint.
Terintegrasi dengan aplikasi Microsoft Office, seperti halnya kemampuan manajemen proyek dengan menggunakan Microsoft Project Server.
Kemampuan untuk menampilkan form yang dibuat dengan Microsoft Office InfoPath dengan hanya menggunakan sebuah penjelajah web.
