Pendahuluan
Kebijakan Cookie ini menjelaskan penggunaan cookies pada website Telkom.co.id, termasuk jenis cookies yang digunakan, tujuan penggunaannya, serta pilihan yang tersedia bagi pengguna dalam mengelola cookies. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Kebijakan Privasi dan disusun sesuai dengan prinsip perlindungan data pribadi berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui penggunaan cookies sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Apa Itu Cookies
Cookies adalah file kecil berupa teks yang disimpan pada perangkat pengguna saat mengakses website. Cookies memungkinkan website mengenali perangkat pengguna, mengingat preferensi tertentu, serta membantu meningkatkan keamanan, kinerja, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Jenis Cookies yang Digunakan
Website ini hanya menggunakan cookies yang diperlukan untuk tujuan operasional dan analitik, dengan rincian sebagai berikut.
Cookies esensial digunakan untuk memastikan website dapat berfungsi dengan baik, termasuk untuk menjaga keamanan sistem, stabilitas layanan, dan navigasi halaman. Cookies ini bersifat wajib dan tidak dapat dinonaktifkan.
Cookies analitik digunakan untuk mengumpulkan data statistik anonim mengenai penggunaan website, seperti jumlah pengunjung, halaman yang diakses, serta pola interaksi pengguna. Data ini digunakan untuk evaluasi dan peningkatan kualitas layanan website.
Website ini tidak menggunakan cookies untuk periklanan, pemasaran tertarget, profiling individu, maupun pelacakan lintas situs.
Cookies Pihak Ketiga
Untuk keperluan analitik, website ini menggunakan layanan pihak ketiga berupa tools analitik. Informasi yang dikumpulkan bersifat agregat dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi. Pemrosesan data oleh pihak ketiga dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing dan standar perlindungan data yang berlaku.
Pengelolaan Preferensi Cookies
Pengguna memiliki hak untuk mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Pengguna dapat menolak penggunaan cookies analitik tanpa memengaruhi penggunaan cookies esensial.
Perlu diperhatikan bahwa pembatasan atau penonaktifan cookies tertentu dapat memengaruhi kenyamanan dan fungsi website.
Dasar Hukum Penggunaan Cookies
Penggunaan cookies dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna dan kepentingan yang sah untuk memastikan keamanan serta peningkatan kualitas layanan. Pemrosesan data dilakukan dengan memperhatikan prinsip transparansi, pembatasan tujuan, dan perlindungan data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Penyimpanan dan Retensi Data
Website Telkom.co.id tidak menyimpan cookies pada sistem internal Telkom. Cookies disimpan secara lokal pada perangkat pengguna dan dikelola oleh browser yang digunakan. Informasi yang dihasilkan dari penggunaan cookies analitik diproses melalui layanan analitik pihak ketiga sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.
Perubahan Kebijakan Cookie
Kebijakan Cookie ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi, teknologi, atau kebijakan internal. Setiap perubahan akan diberlakukan sejak tanggal dipublikasikan pada halaman ini.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan cookies dan pengelolaan data pribadi, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi yang tersedia di website Telkom.co.id. Cookies Policy ini merupakan versi (TCIC/1.0) mulai berlaku pada tanggal [25/02/2026]
