Perbedaan HSI dan Astinet untuk Kebutuhan Bisnis

Koneksi internet menjadi bagian penting dari operasional perusahaan, mulai dari komunikasi antarkaryawan, transaksi digital, penggunaan aplikasi berbasis cloud, hingga pertukaran data dengan pelanggan dan mitra bisnis. Karena kebutuhan setiap perusahaan berbeda, pemilihan layanan internet sebaiknya tidak hanya didasarkan pada kecepatan Mbps atau harga berlangganan.

Telkom menyediakan beberapa pilihan konektivitas untuk bisnis, di antaranya HSI (High Speed Internet) Bisnis dan Astinet (Access Service to Internet). Keduanya dapat mendukung aktivitas digital perusahaan, tetapi memiliki karakteristik layanan, alokasi bandwidth, dan peruntukan yang berbeda.

Memahami bedanya HSI dan Astinet dapat membantu perusahaan menentukan koneksi internet yang sesuai dengan jumlah pengguna, pola penggunaan jaringan, kebutuhan upload dan download, serta tingkat ketergantungan operasional terhadap internet.

Baca Juga: Perbedaan Astinet dan Metro Ethernet untuk Kebutuhan Bisnis

Mengenal HSI Bisnis dan Astinet

Sebelum membandingkan keduanya, penting untuk memahami karakteristik masing-masing layanan. HSI Bisnis ditujukan untuk kebutuhan internet perusahaan dengan pilihan paket dan rasio kecepatan, sedangkan Astinet menyediakan layanan internet dedicated serta beberapa varian dengan karakteristik bandwidth berbeda.

Apa Itu HSI Bisnis?

HSI Bisnis merupakan layanan high speed internet Telkom yang ditujukan untuk perusahaan, usaha kecil dan menengah (UKM), serta instansi pemerintah. Layanan ini menggunakan teknologi IP Dynamic Private dan menyediakan pilihan koneksi untuk mendukung aktivitas digital bisnis.

Berdasarkan informasi pada halaman resmi MyTEnS, HSI Bisnis memiliki pilihan kecepatan mulai dari 50 Mbps hingga 300 Mbps untuk varian tertentu. Pilihan paketnya mencakup HSI Bisnis Unlimited Basic dengan rasio kecepatan 1:2 dan HSI Bisnis Unlimited Bisnis dengan rasio 1:1. Tersedia pula pilihan bundling dengan layanan telepon, TV, dan produk digital.

HSI Bisnis termasuk layanan fixed broadband shared. Artinya, layanan ini tidak sama dengan internet dedicated yang menyediakan alokasi bandwidth khusus. Meski demikian, pilihan rasio 1:1 pada varian tertentu dapat menjadi pertimbangan bagi bisnis yang membutuhkan kecepatan upload dan download seimbang.

Apa Itu Astinet?

Astinet atau Access Service to Internet merupakan layanan internet Telkom yang menyediakan koneksi dedicated untuk kebutuhan bisnis dan institusi. Salah satu karakteristik utama Astinet Dedicated adalah rasio bandwidth 1:1, dengan kapasitas yang dialokasikan sesuai paket berlangganan.

Berdasarkan informasi resmi Telkom melalui MyCarrier, Astinet menyediakan pemantauan jaringan selama 24 jam, monitoring trafik menggunakan MRTG, serta SLA jaringan hingga 99% sesuai ketentuan layanan. Layanan ini juga mencantumkan dukungan IP publik statis dan fleksibilitas penambahan kapasitas.

Astinet memiliki beberapa varian, antara lain Astinet Dedicated, Astinet Lite, Astinet Burstable, dan Astinet Premium. Masing-masing memiliki karakteristik berbeda. Astinet Lite, misalnya, menggunakan koneksi dedicated asimetris dengan rasio upstream dan downstream 1:2. Sementara itu, Astinet Burstable menyediakan kapasitas tambahan hingga dua kali committed bandwidth sesuai ketentuan layanan.

Perbedaan HSI dan Astinet

Perbedaan HSI dan Astinet terutama terletak pada karakteristik koneksi, alokasi bandwidth, pilihan layanan, serta dukungan jaringan. Memahami aspek-aspek tersebut akan membantu perusahaan menentukan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional.

1. Jenis Koneksi dan Alokasi Bandwidth

Perbedaan mendasar keduanya terletak pada karakteristik koneksi. HSI Bisnis merupakan fixed broadband shared, sedangkan Astinet Dedicated menyediakan alokasi bandwidth khusus sesuai kapasitas yang dipilih perusahaan.

Pada layanan shared, kapasitas jaringan digunakan bersama sesuai arsitektur dan ketentuan layanan. Sementara itu, bandwidth dedicated dialokasikan untuk pelanggan berdasarkan paket berlangganan. Karena itu, perusahaan yang membutuhkan kapasitas koneksi lebih terukur dapat mempertimbangkan Astinet Dedicated.

Namun, bandwidth dedicated bukan berarti setiap komputer atau perangkat memperoleh kapasitas internet tersendiri. Kapasitas tersebut tetap digunakan bersama oleh perangkat dalam jaringan internal perusahaan.

2. Rasio Bandwidth dan Kecepatan Upload

Rasio bandwidth juga perlu dipahami secara tepat karena angka yang sama belum tentu menunjukkan parameter teknis yang sama. Pada HSI Bisnis, rasio 1:2 dan 1:1 merupakan pilihan rasio kecepatan layanan berdasarkan paket. Varian dengan rasio 1:1 menawarkan kecepatan upload dan download yang seimbang.

Pada Astinet, rasio 1:1 pada layanan dedicated menunjukkan koneksi simetris dengan kapasitas upstream dan downstream yang setara. Sementara itu, Astinet Lite menggunakan rasio upstream dan downstream 1:2. Dengan demikian, perbandingan rasio perlu mempertimbangkan jenis layanan dan definisi teknisnya, bukan sekadar melihat angkanya.

3. Monitoring Jaringan dan SLA

Dukungan monitoring dan SLA menjadi pertimbangan penting bagi perusahaan yang mengandalkan internet untuk menjalankan sistem operasional.

Astinet mencantumkan monitoring jaringan 24/7 dan SLA network hingga 99%. SLA atau Service Level Agreement merupakan kesepakatan tingkat layanan yang menjadi acuan penyedia dan pelanggan, termasuk parameter ketersediaan jaringan sesuai kontrak.

Angka SLA tidak boleh diartikan sebagai jaminan bahwa koneksi tidak akan pernah mengalami gangguan. Perusahaan tetap perlu memeriksa cakupan SLA, metode pengukuran, pengecualian, serta prosedur penanganan gangguan dalam dokumen penawaran atau kontrak layanan.

4. Pilihan Layanan dan Fleksibilitas Bandwidth

HSI Bisnis menawarkan pilihan paket dengan kecepatan dan rasio berbeda untuk menyesuaikan kebutuhan konektivitas perusahaan. Karakteristik ini dapat menjadi pertimbangan bagi bisnis yang membutuhkan layanan internet untuk aktivitas kantor sehari-hari.

Di sisi lain, Astinet memiliki beberapa varian yang dirancang untuk kebutuhan jaringan berbeda. Astinet Burstable, misalnya, menyediakan kapasitas tambahan hingga dua kali committed bandwidth sesuai ketentuan layanan. Sementara itu, Astinet Premium mengintegrasikan perangkat CPE/NTE dengan jaringan MPLS dan dukungan end-to-end.

Baca Juga: Biaya Pasang Astinet untuk Kantor dan Faktor yang Memengaruhinya

Kapan Bisnis Sebaiknya Memilih HSI atau Astinet?

Tidak ada satu layanan yang selalu lebih baik untuk semua perusahaan. Pilihan konektivitas perlu disesuaikan dengan skala operasional, aktivitas digital, jumlah pengguna, dan konsekuensi yang muncul ketika jaringan mengalami gangguan.

HSI Bisnis untuk Aktivitas Kantor Sehari-hari

HSI Bisnis dapat dipertimbangkan oleh perusahaan, kantor, atau UKM yang membutuhkan koneksi internet untuk aktivitas rutin, seperti mengakses aplikasi bisnis, mengirim dokumen, melakukan komunikasi daring, menggunakan layanan cloud, dan mengelola transaksi digital.

Pilihan paket dengan rasio berbeda memberikan fleksibilitas bagi perusahaan untuk menyesuaikan kebutuhan koneksi. Bisnis yang rutin mengunggah file berukuran besar atau melakukan konferensi video dapat mempertimbangkan varian dengan rasio 1:1 agar kebutuhan upload dan download lebih seimbang.

Astinet untuk Kebutuhan Internet Dedicated

Astinet Dedicated dapat dipertimbangkan oleh perusahaan yang membutuhkan alokasi bandwidth khusus dan dukungan monitoring jaringan. Layanan ini relevan untuk operasional yang sangat bergantung pada koneksi internet, seperti akses sistem perusahaan, pertukaran data berkelanjutan, layanan digital, dan penggunaan aplikasi berbasis cloud dalam skala besar.

Perusahaan juga dapat mengevaluasi varian Astinet lain apabila membutuhkan karakteristik koneksi tertentu. Misalnya, Astinet Burstable dapat dipertimbangkan ketika kebutuhan bandwidth meningkat pada periode tertentu, sedangkan Astinet Premium mengintegrasikan perangkat CPE/NTE dengan jaringan MPLS dan dukungan end-to-end.

Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih Internet Bisnis

Sebelum berlangganan, perusahaan sebaiknya mengevaluasi kebutuhan jaringan secara menyeluruh. Jumlah pengguna saja tidak cukup untuk menentukan kapasitas internet karena setiap aktivitas digital memiliki kebutuhan bandwidth yang berbeda.

Pertama, identifikasi aplikasi yang digunakan, termasuk sistem cloud, video conference, transaksi digital, dan akses server. Perhatikan pula kebutuhan upload dan download, terutama jika perusahaan rutin mengirim data dalam jumlah besar.

Kedua, hitung jumlah perangkat yang terhubung secara bersamaan dan perkirakan pertumbuhannya. Perusahaan yang sedang memperluas operasional mungkin membutuhkan kapasitas lebih besar dalam beberapa tahun mendatang.

Ketiga, periksa kebutuhan dedicated bandwidth, monitoring, SLA, dan dukungan teknis. Jika internet menjadi infrastruktur kritis, perusahaan perlu memahami komitmen layanan dan prosedur penanganan gangguan sebelum menandatangani kontrak.

Terakhir, sesuaikan pilihan dengan anggaran dan ketersediaan jaringan di lokasi kantor. Biaya berlangganan bukan satu-satunya komponen yang perlu diperhitungkan. Kebutuhan instalasi, perangkat jaringan, dan infrastruktur internal juga dapat memengaruhi total biaya.

Pilih Layanan Internet Sesuai Kebutuhan Bisnis

HSI Bisnis dan Astinet sama-sama dapat mendukung konektivitas perusahaan, tetapi memiliki karakteristik layanan yang berbeda. HSI Bisnis menawarkan pilihan fixed broadband dengan rasio kecepatan 1:2 hingga 1:1, sedangkan Astinet menyediakan layanan dedicated dengan alokasi bandwidth khusus serta beberapa varian untuk kebutuhan jaringan yang berbeda.

Memahami bedanya HSI dan Astinet membantu perusahaan menentukan layanan berdasarkan kebutuhan operasional, pola penggunaan internet, serta tingkat keandalan jaringan yang diperlukan. Jika perusahaan membutuhkan koneksi internet bisnis dengan pilihan paket dan kecepatan yang fleksibel, pelajari lebih lanjut layanan HSI Bisnis Telkom melalui MyTEnS untuk menemukan solusi konektivitas yang sesuai.

Baca Juga: Cara Kerja ASTINet Telkom untuk Dukung Koneksi Internet Dedicated Perusahaan